Logic Support

Atención al cliente con IA

Atención al cliente 24/7 sin saturar a tu equipo. Sistemas inteligentes que responden, clasifican y gestionan solicitudes.

Agendar llamada de evaluación

El soporte suele ser reactivo y costoso. Tu equipo pasa más tiempo apagando fuegos que resolviendo problemas complejos.

Demasiados tickets repetitivos

Respuestas lentas y frustración del cliente

Falta de consistencia en las respuestas

Saturación y burnout del equipo

La solución: Logic Support

Logic Support combina automatización + IA para gestionar solicitudes desde múltiples canales. La IA no sustituye al equipo, sino que lo libera de la carga repetitiva para que se enfoquen en casos de alto valor.

Qué incluye

Chat web con IA entrenada

Respuestas automáticas por email

Clasificación inteligente de tickets

Base de conocimiento con IA

Escalado a humanos automático

Resultados esperados

Reducción drástica de tickets manuales

Tiempo de primera respuesta inmediato

Mejor experiencia y satisfacción del cliente

Soporte escalable sin aumentar costes de personal

Casos de uso Típicos

Empresas SaaS

Servicios con alto volumen de consultas

E-commerce y Retail

Empresas en rápido crecimiento